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- L'app ha nuove Next Best Actions. C'è qualcosa su cui puoi agire? Quindi lo vedrai automaticamente sulla dashboard. Se non è necessaria alcuna azione, non mostreremo neanche la migliore azione successiva. In questo modo, mantieni il controllo del livello della tua bolletta energetica.
- Altre ottimizzazioni per rendere l'app più stabile e facile da usare.
- Hai commenti o domande sull'app? Faccelo sapere attraverso la chat! Lì riceverai risposte alle tue domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Varie correzioni di bug e miglioramenti.
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- Anche l'occhio vuole qualcosa! In caso di posizioni negative per rimborso o dichiarazione dell'imposta sull'energia, il cerchio sul cruscotto è rimasto vuoto. Visivamente non così bello. Quindi l'abbiamo migliorato ora.
- Inizio mese? Quindi di solito non vedi alcun consumo per 1 o 2 giorni... Non è un bug, non abbiamo ancora ricevuto alcun dato dall'operatore di rete. Vedrai quindi il messaggio > I tuoi dati di consumo per questo mese non sono ancora disponibili. Riprova domani.
- Qual è la differenza tra il budget mensile e l'importo della rata mensile? Leggi di più nell'app. Vai alla dashboard e tocca il segno i.
- Ridurre (e aumentare) l'importo della rata mensile è limitato. Indichiamo chiaramente l'importo a cui puoi ridurre la tua rata mensile. In questo modo evitiamo di dover pagare molto di più sulla bolletta annuale.
Abbiamo aggiunto il mese corrente a Consumo. Vuoi vedere il tuo utilizzo giornaliero, settimanale, mensile o orario? Tocca il consumo di questo mese in Consumo e arriverai immediatamente alle letture del contatore più aggiornate (i grafici).
Abbiamo risolto un problema per cui l'accesso non funzionava sempre!
Abbiamo apportato alcune modifiche tecniche al momento della registrazione del tuo account Eneco.
Bug: gli utenti con Android 9 e versioni precedenti non potevano utilizzare l'app dopo la versione 7.4.1
Bug risolto: l'app potrebbe bloccarsi sui dispositivi con Android 5 o 6
Abbiamo apportato alcune modifiche tecniche per migliorare l'esperienza dell'utente.
Abbiamo apportato alcune modifiche tecniche per migliorare l'esperienza dell'utente.
Abbiamo effettuato un'ottimizzazione durante la creazione di una nuova password. Suggerimento: crea regolarmente una nuova password.
La stagione del riscaldamento è di nuovo alle porte. Riduci la bolletta del gas con una pompa di calore ibrida. Curiosi di conoscere le possibilità per la tua casa? Visualizza nell'app i consigli calcolati in base alla tua casa!
I clienti con Eneco KetelComfort ora possono vedere nell'app quando è stata eseguita l'ultima manutenzione della caldaia. E quando è programmato il prossimo servizio. E vuoi cambiare l'appuntamento di manutenzione in un secondo momento? Quindi puoi facilmente fissare un nuovo appuntamento nell'app Eneco. KetelComfort è qualcosa per te? Fai il test caldaia nell'app Eneco!
I clienti con Eneco KetelComfort ora possono vedere nell'app quando è stata eseguita l'ultima manutenzione della caldaia. E quando è programmato il prossimo servizio. E vuoi cambiare l'appuntamento di manutenzione in un secondo momento? Quindi puoi facilmente fissare un nuovo appuntamento nell'app Eneco. KetelComfort è qualcosa per te? Fai il test caldaia nell'app Eneco!
Abbiamo apportato modifiche e ottimizzazioni al testo.
- Abbiamo apportato una modifica alle preferenze di contatto. Hai il controllo dei messaggi che ricevi da noi. Cerca le tue preferenze di contatto su Disponi nell'app.
- A partire dal 1 luglio, i costi di abbonamento per Ketelcomfort cambieranno.
Abbiamo corretto un bug
Ci piace fare il possibile per i nostri clienti fedeli. Ecco perché ora c'è Eneco HappyPower®. Questa è energia verde in regalo per te da Eneco. Nell'app puoi indicare quando vuoi ricevere HappyPower. Puoi anche vedere esattamente quanto hai consumato durante la tua ora di HappyPower. Per prima cosa distribuiremo HappyPower a un piccolo gruppo di clienti. Più tardi, più clienti riceveranno HappyPower. Quando lo ricevi, rimane una sorpresa :-)!
Abbiamo nuovamente corretto una serie di bug. Grazie per la segnalazione!
Abbiamo nuovamente corretto una serie di bug. Grazie per la segnalazione!
Abbiamo corretto alcuni bug. Grazie per la segnalazione!
Abbiamo adeguato il testo del mandato, per questo chiediamo il tuo permesso. Se sei d'accordo con il nuovo mandato, possiamo anche consigliarti su come risparmiare o adottare misure sostenibili.
Abbiamo anche corretto alcuni bug.
Abbiamo corretto un bug in cui l'app si bloccava all'avvio, questo accade sui telefoni con il vecchio software Android. Ci dispiace per l'inconvenienza!
Abbiamo corretto alcuni bug minori. Grazie per la segnalazione!
L'app è ora diventata ancora più personale:
- È ora di segnalare le letture del contatore? O sei idoneo per un'estensione? Ci assicuriamo che l'azione migliore sia pronta per te, al momento giusto con il messaggio giusto.
E anche una correzione di bug.
- Aggiunta la settimana del periodo al grafico di utilizzo
- Varie correzioni di bug
Non hai (ancora) un contatore intelligente? L'aggiunta di letture del contatore per informazioni dettagliate è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Correzioni della disposizione dei pagamenti
- Varie correzioni di bug
Non hai (ancora) un contatore intelligente? L'aggiunta di letture del contatore per approfondimenti è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Mostra i dettagli di ripartizione per mese e livello settimanale
- Schermata iniziale di guasto
negli ultimi 30 giorni - Risolto problema durante l'accesso
- Chat durante l'utilizzo
- Varie correzioni di bug
Non hai (ancora) un contatore intelligente? L'aggiunta di letture del contatore per approfondimenti è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Regola le letture dei contatori
- Varie correzioni di bug
Non hai (ancora) un contatore intelligente? L'aggiunta di letture del contatore per informazioni dettagliate è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Mostra i dettagli della ripartizione per livello di mese e settimana
- Schermata iniziale di analisi degli ultimi 30 giorni
- Problema risolto durante l'accesso
- Chat per utilizzo
- Varie correzioni di bug
Non hai ancora uno smart meter? L'aggiunta di letture del contatore per approfondimenti è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Mostra i dettagli della ripartizione per livello di mese e settimana
- Schermata iniziale di analisi degli ultimi 30 giorni
- Problema risolto durante l'accesso
- Chat per utilizzo
- Varie correzioni di bug
Non hai (ancora) un contatore intelligente? L'aggiunta di letture del contatore per approfondimenti è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Mostra i dettagli della ripartizione per mese e livello della settimana
- Schermata iniziale dei guasti negli ultimi 30 giorni
- Problema risolto durante l'accesso
- Chat per utilizzo
- Varie correzioni di bug
Non hai (ancora) un contatore intelligente? Aggiungere le letture dei contatori per ottenere informazioni dettagliate è diventato ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Informazioni adeguate sulla prossima fattura annuale.
- E ovviamente sono stati risolti alcuni bug :)!
Non hai (ancora) un contatore intelligente? L'aggiunta di letture del contatore per approfondimenti è diventata ancora più semplice e puoi impostare un promemoria se lo desideri. Anche la schermata iniziale è stata regolata per accedere più rapidamente alle funzioni utilizzate di frequente.
Inoltre:
- Informazioni adeguate sulla prossima fattura annuale.
- E ovviamente sono stati risolti alcuni bug :)!
Abbiamo migliorato la pagina delle classifiche. Quando avrai un cashback, lo vedrai di nuovo.
Altri miglioramenti:
- Le ore di sole vengono visualizzate durante l'immissione in rete.
- Arriva la fattura annuale? Trovalo rapidamente sulla home page dell'app.
- Bug corretti! Grazie per la segnalazione.
Durante la chat con Eneco, cercare qualcosa nell'app e continuare più tardi? Tu puoi ora. Ora puoi continuare a chattare entro 15 minuti. E come sempre .... risolti alcuni bug! Grazie per la segnalazione. Rimani sano e salvo per un po 'di tempo.
Cerchi qualcosa nell'app durante la chat con Eneco e continuare più tardi? Tu puoi ora. Ora puoi continuare a chattare entro 15 minuti. E come sempre .... risolti alcuni bug! Grazie per la segnalazione. Rimani sano e salvo per un po 'di tempo.
- Abbiamo migliorato la funzionalità Classifica.
- Acquistate acqua calda da Eneco? Quindi è ora possibile visualizzare i consumi e trasmettere le letture dei contatori.
- Correzioni di bug
Correzioni di bug
- Confronto dell'utilizzo con un periodo precedente aggiunto
- Vari bug minori risolto
È ora possibile richiedere un accordo di pagamento tramite l'app e pagare i termini tramite iDeal.
Grazie per il tuo feedback.
- Hai sempre voluto sapere cosa possono produrre i pannelli solari sul tuo tetto? Ora puoi simulare i pannelli solari nell'app.
- La doccia o il riscaldamento? Scopri dove puoi risparmiare energia! Se hai un contatore di energia intelligente, ti mostreremo il consumo per gruppo di elettrodomestici.
- La comprensione dei consumi è stata adeguata e migliorata. Vedrai anche il confronto con lo scorso anno (grazie per aver inoltrato i tuoi auguri!).
- E .. bug risolti ..!
- Risolti alcuni bug con il login
- Diverse correzioni di bug minori
L'app è leggermente migliore e ha alcune nuove funzioni.
Novità e / o migliorate in questa versione:
- Rapporto mensile sull'energia aggiunto all'app.
- Anche se non hai (ancora) un contratto energetico con Eneco, ora puoi utilizzare l'app.
- Risolto il problema relativo alla "mancanza di connessione a Internet".
- Varie correzioni di bug minori.
- Grazie per il feedback!
- Per JG, è possibile inserire cifre dopo il punto decimale
- Risolto il salvataggio del profilo residenziale
- In frigoriferi e congelatori a profilo residenziale combinati
- Risolti vari arresti anomali e bug
Varie correzioni di bug.
È stato dato un mandato o no? Era difficile da vedere.
D'ora in poi puoi vedere chiaramente se hai già dato il tuo mandato. Con il tuo mandato (permesso) possiamo darti un'idea del tuo utilizzo. Guarda nel menu sotto Autorizzazione. Ovviamente puoi anche ritirare il tuo mandato lì.
Abbiamo anche corretto alcuni bug minori
Correzioni di bug, in questa versione abbiamo risolto numerosi bug e apportato miglioramenti sotto il cofano.
L'app è ora molto più veloce! È stata effettuata una manutenzione considerevole, il che significa che l'app funziona su un motore nuovo di zecca. Questo assicura molti miglioramenti e correzioni di bug in un colpo solo. Abbiamo anche reso più semplice per i clienti senza contatori intelligenti inserire le letture dei contatori. Se la posizione si discosta dalle nostre aspettative, ti chiederemo un motivo per ottimizzare i nostri calcoli.
Grazie per il tuo feedback!
Bugfix, per i clienti la cui app si arresta in modo anomalo all'apertura, abbiamo risolto questo problema.
Molti utenti hanno giustamente notato che l'app è lenta all'apertura. Abbiamo lavorato duramente per far sì che l'avvio dell'app ora sia molto più veloce!
Bug risolto Ora puoi cambiare nuovamente l'indirizzo di connessione con il tuo nome nella parte superiore del menu.
L'inverno è di nuovo alle porte. Con questo aggiornamento sei di nuovo al caldo!
Cosa abbiamo migliorato?
Abbiamo reso il menu molto più chiaro.
Ci può volere un po 'di tempo per abituarsi, ma ora stai cambiando molto più facilmente tra le varie attività.
Regolare l'importo della rata o modificare i dati è un gioco da ragazzi grazie al nuovo menu.
Avete domande, feedback o idee? Fateci sapere!
ha deliberato:
* L'app non ti segnala più erroneamente che la tua nuova quota è troppo bassa.
* Se hai selezionato un determinato giorno nella schermata Consumer, hai sempre visto i costi di consumo per il giorno sbagliato. Questo è stato anche il caso con ore, mesi e anni. Ora abbiamo rimesso tutto a posto.
* Il tuo importo minimo e massimo della rata non sarà più 0 se sei troppo vicino al conto annuale.
Lavoriamo continuamente con l'app per renderla sempre migliore. Con questo aggiornamento intermedio abbiamo risolto alcuni bug.
Risolto in questa versione: gli utenti con una versione precedente di Android (4.4) non potevano più accedere all'app. Abbiamo aumentato la sicurezza e questo ha causato problemi su dispositivi precedenti. Sfortunatamente, alcuni telefoni non possono aggiornare più di 4.4. I nostri sviluppatori hanno lavorato duramente per supportare questi telefoni in modo sicuro.
Felice con questa soluzione? Fateci sapere in una recensione!
Buone notizie, abbiamo lavorato duro sotto il cofano dell'app. Pertanto, questa versione in cui abbiamo fatto molta manutenzione e fornito l'app con un grande giro! In questa versione le soluzioni sono per un numero di piccoli bug. Avete domande, feedback o idee? Fateci sapere
Evviva per la primavera! Quindi, abbiamo ripulito molto nell'app. In questa versione ci siamo assicurati che quasi tutti abbiano un'idea del suo consumo, anche delle persone con teleriscaldamento. Inoltre, abbiamo dato alla posizione intermedia una cura per la forza. Hai contatori intelligenti? Quindi ora è possibile visualizzare un ranking intermedio quasi ogni giorno anziché una volta ogni due mesi.
Evviva per la primavera! Quindi, abbiamo ripulito molto nell'app. In questa versione ci siamo assicurati che quasi tutti abbiano un'idea del suo consumo, anche delle persone con teleriscaldamento. Inoltre, abbiamo dato alla posizione intermedia una cura per la forza. Hai contatori intelligenti? Quindi ora è possibile visualizzare un ranking intermedio quasi ogni giorno anziché una volta ogni due mesi.
• Abbiamo ricevuto molte richieste da persone con un tono. Questo è il motivo per cui è possibile collegare il tono e impostare il termostato di un grado più alto o più basso. Vai alle impostazioni nel menu e collega facilmente il tuo spettacolo! • In questa versione abbiamo anche aggiornato la posizione intermedia e migliorato il calcolo. Dietro le quinte stiamo lavorando duramente al Tussenstand per renderlo disponibile a tutti in ogni momento. Solo un po 'di pazienza! Grazie per i tuoi suggerimenti e feedback!
Tutti i clienti del calore prestano attenzione. Fino ad ora, eri un po 'indietro nell'app. Ma, buone notizie, non di più! Perché questa versione è fatta apposta per te. D'ora in poi puoi inserire tu stesso le letture del contatore e ti forniremo informazioni sul consumo di calore e sui costi. Lo farai caldo! Dobbiamo ancora lavorare per i clienti del calore che hanno un contatore intelligente e un contatore non molto intelligente. Non è ancora abbastanza giusto. Lo risolveremo in uno dei seguenti aggiornamenti!
Il 17 maggio abbiamo ricevuto una recensione da 1 stella di Hendry con il seguente commento: "App Flut se non hai un contatore intelligente!" Una grande sfida, ma abbiamo dovuto confessare che eravamo pienamente d'accordo con Hendry. * Tromgeroffel * Ecco perché presentiamo la nuova app Eneco in cui ottieni anche informazioni utili se non hai un contatore intelligente! Hai calore di Eneco, non ti abbiamo dimenticato! Sfortunatamente non ancora in questa versione, ma anche tu avrai presto una panoramica sull'app.
Wow, la nuova app è stata ben accolta. E naturalmente abbiamo anche ricevuto molti feedback nei negozi e nell'app. Abbiamo qualcosa a che fare con quello. Grazie! Abbiamo aggiornato l'app e continuiamo a farlo. A tutti i clienti del calore: ti abbiamo sentito e risolto subito! È possibile accedere nuovamente di nuovo. E vivi al numero 6C, l'abbiamo anche corretto, perché puoi aggiungere di nuovo l'aggiunta all'app. Una nuova versione seguirà a luglio.
